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大昌行旗下八家经销店获中国汽车售后服务质量

2019年08月12日

大昌行旗下八家经销店获中国汽车售后服务质量消费者口碑优选店

大昌行旗下八家经销店获中国汽车售后服务质量消费者口碑优选店

 

 

    2019年7月26日,由中国汽车流通协会主办的2019年首批“中国汽车售后服务质量消费者口碑优选店”消费者评价结果发布会在京举行。中国汽车流通协会、汽车品牌厂家、经销商集团、4S店代表以及行业媒体近百人参加了发布会。

 

恭喜我集团以下8家4S店获此殊荣:

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评估体系:

此次消费者口碑优选行动以汽车售后服务国家标准为依据建立评价体系,以全国汽车4S店和社会汽修店为评价对象,由消费者通过部署在店端的中国汽车售后服务质量监测大数据平台进行服务体验评价,以推动建立汽车售后服务企业信用评价机制,开展全行业服务质量监测,加强服务质量监管,旨在提升汽车消费者满意度。

 

参与品牌、门店:

自2019年4月-6月,陆续有120多家汽车经销商集团和4家社会连锁维修企业共2000余家服务门店参与了本次消费者口碑优选活动,涵盖豪华品牌、合资品牌、自主品牌共68个主流汽车品牌。覆盖22个省份,4个自治区和直辖市,共237个1-4线城市。

 

全国首批优选门店72家:

本次首批“中国汽车售后服务质量消费者口碑优选店”评选结果,共有72家店获得中国汽车售后服务质量消费者口碑优选店称号,它们分别来自长久汽车、大昌行汽车、元通汽车、祥龙博瑞、东方汽车、江苏天泓等26家集团,覆盖一汽-大众、WEY、华晨宝马、广汽本田等29个汽车品牌。

 

恭喜以上经销店获得殊荣。希望各店紧跟三年规划目标,再接再厉,不断提高客户服务满意度,争取更大殊荣!

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